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Clínica Energia Vital
Acolhimento e orientação

Acolher antes de encaminhar.

Vivi transforma uma dúvida ampla sobre a clínica em uma conversa que prepara o atendimento da equipe.

EXPERIMENTE A CONVERSAA história
Conversar no WhatsApp+55 (31) 9001-4079

Este é o contato real. A demonstração nesta página é independente.

  • Instagram documentado
  • WhatsApp em migração documentada
  • Demonstração no navegador
Prévia da experiência
V
ViviAcolhimento da clínica
01Acolher a dúvida
02Dar informação útil
Composição editorial do percurso de atendimento
O PONTO DE PARTIDA

Uma dúvida merece
uma boa conversa.

Quem procura uma clínica nem sempre sabe qual pergunta fazer primeiro. A equipe precisa acolher esse interesse, explicar o que pode e receber contexto suficiente para dar continuidade.

A RESPOSTA DO PRODUTO

Vivi apresenta informações institucionais e entende o que a pessoa procura. Ela ajuda a organizar a dúvida e a preferência de atendimento, preparando um resumo para a consultora quando a pessoa deseja continuar.

O PRÓXIMO PASSO

A conversa aproxima a pessoa da equipe e preserva o motivo do contato. Informações sobre a clínica não se transformam em diagnóstico ou avaliação médica.

A JORNADA, POR DENTRO

Cada escolha faz a conversa avançar.

CENÁRIO ILUSTRATIVO
01 / 03Acolher a dúvida

A próxima pergunta tem um motivo.

WhatsAppUma conversa com contexto.
Conhecer a clínica
V
Acolher a dúvida

A pessoa pode começar falando sobre a clínica, uma consulta ou a vontade de conversar com a equipe.

O que orienta o atendimento
Acolher a dúvidaDar informação útilPreparar a continuidade
Escolha o próximo passo

Sua escolha vai para o campo de mensagem. Você decide quando enviar.

EXPERIMENTE A CONVERSA

Entre na história.

Escolha uma situação e converse com o agente. A experiência acontece aqui, sem enviar mensagens para a equipe do cliente.

Clínica Energia VitalAcolhimento e orientação
Escolha uma situação

Cada situação tem uma conversa independente.

ViviAcolhimento da clínica
Assistente virtualConversa em português brasileiro
Conhecer a clínica
Vivi

Oi! Eu sou a Vivi, assistente virtual da Clínica Energia Vital. Você quer conhecer a clínica, saber sobre uma consulta ou falar com a equipe?

Pode começar

Enter envia · Shift + Enter cria uma nova linha

Demonstração. Pedidos, documentos e encaminhamentos são simulados.

EVIDÊNCIA E CONTEXTO

O que a operação registra.

2.442

Conversas registradas

Canal identificado como Instagram nos registros da operação.

Período consultado
33

Conversas registradas

Outra caixa do canal Instagram; não representa pessoas únicas.

Período consultado
2.429

Leads acompanhados pela Vivi

Registros do fluxo no WhatsApp, cada um ligado a uma conversa no Chatwoot.

Período consultado
203

Jornadas concluídas

Estado final do fluxo automatizado; não significa cirurgia agendada nem pagamento.

Período consultado
284

Encaminhados para a equipe

Transferência para atendimento humano registrada no fluxo.

Período consultado

Há registros de volume em duas caixas associadas ao Instagram. A documentação menciona migração de WhatsApp; a disponibilidade atual do novo número não foi comprovada nesta experiência.

Clínica Energia Vital

Continue no canal da empresa.

Este contato abre o canal comercial real. A conversa de demonstração permanece separada.

Conversar no WhatsApp+55 (31) 9001-4079
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