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Glaucia Cabral · Face Thread Method
Formação e pós-compra

A formação começa com acolhimento.

Uma conversa para conhecer o Face Thread Method. Outra etapa para entender a compra e receber orientação para começar.

Conversar no WhatsApp+55 (11) 92554-8940

Este é o contato real. A demonstração nesta página é independente.

  • Hotmart
  • E-mail e WhatsApp
  • Demonstração no navegador
Prévia da experiência
Glaucia Cabral
A
AnaCurso e acolhimento
01Conhecer a formação
02Conferir a compra
Composição editorial do percurso de atendimento
O PONTO DE PARTIDA

Da primeira dúvida
ao primeiro passo.

Quem está escolhendo uma formação precisa entender a proposta. Quem acabou de comprar precisa saber o que fazer em seguida. Tratar as duas pessoas da mesma forma cria dúvidas justamente quando o contexto faz diferença.

A RESPOSTA DO PRODUTO

Ana apresenta a formação e acolhe as dúvidas. A integração com a Hotmart conecta a compra aprovada às boas-vindas por e-mail e ao acolhimento no WhatsApp. Na demonstração, um pedido de exemplo permite testar aprovação, pagamento pendente e reembolso, com respostas diferentes para cada situação.

O PRÓXIMO PASSO

Cada pessoa encontra uma orientação coerente com o momento em que está, com continuidade para a equipe quando a dúvida exige atenção humana.

HOTMART · FACE THREAD METHOD

A compra é só o começo.

A confirmação da compra dá início a uma jornada de boas-vindas: a aluna recebe orientação por e-mail e acolhimento pelo WhatsApp.

  1. Hotmart
    01

    Compra aprovada na Hotmart

    A confirmação da compra inicia o percurso de acolhimento da aluna.

  2. 02

    E-mail de boas-vindas

    As primeiras orientações chegam por e-mail para ajudar a aluna a começar.

  3. 03

    Acolhimento no WhatsApp

    Ana dá as boas-vindas, entende a dúvida e orienta o próximo passo.

Na demonstração, a compra é fictícia e nenhum e-mail ou WhatsApp é enviado.

EXPERIMENTE A CONVERSA

Entre na história.

Escolha uma situação e converse com o agente. A experiência acontece aqui, sem enviar mensagens para a equipe do cliente.

Glaucia Cabral · Face Thread MethodFormação e pós-compra
Escolha uma situação

Cada situação tem uma conversa independente.

AnaCurso e acolhimento
Assistente virtualConversa em português brasileiro
Conhecer a formação
Ana

Oi! Eu sou a Ana, assistente virtual da Authentic Beauty Academy. Você quer conhecer o Face Thread Method ou tirar uma dúvida sobre a formação?

Pode começar

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Demonstração. Pedidos, documentos e encaminhamentos são simulados.

EVIDÊNCIA E CONTEXTO

O que a operação registra.

1.204

Conversas registradas

Toda a operação da conta; inclui pessoas e automações.

Período consultado
12.365

Mensagens enviadas

Toda a operação da conta; inclui pessoas e automações.

Período consultado

A história reúne o roteiro de Ana, materiais do curso e o fluxo de compra informado pelo autor. Os volumes abrangem a conta da Academy, incluindo pessoas e automações; não medem vendas atribuídas à agente.

Glaucia Cabral · Face Thread Method

Continue no canal da empresa.

Este contato abre o canal comercial real. A conversa de demonstração permanece separada.

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