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Lig Chopp Germânia — Lapa
Chopp para eventos · Lapa

O chopp certo começa pelo seu evento.

Na Lig Chopp Lapa, a conversa liga localização, data e número de pessoas à escolha dos barris Germânia. O orçamento considera também chopeira, entrega e os detalhes que a equipe precisa conferir.

  • WhatsApp
  • Orçamento de evento
  • Equipe comercial
Composição editorial do percurso de atendimento
O PONTO DE PARTIDA

Quantas pessoas vêm?
Vamos escolher os barris.

Pedir chopp envolve mais do que escolher um sabor. O cliente precisa saber se a região é atendida, quanto pedir e o que falta para servir os convidados no dia combinado.

A RESPOSTA DO PRODUTO

O atendimento começa pelo local e pela data. Com o público informado, calcula uma referência de volume e ajusta a sugestão aos barris do catálogo. Depois organiza estilo, chopeira, frete e extras antes de levar o orçamento à equipe comercial.

O PRÓXIMO PASSO

A equipe recebe um pedido com o evento, o volume e a entrega no mesmo contexto. Pedidos em andamento, descontos e eventos acima de 100 litros seguem diretamente para atendimento especializado.

A JORNADA, POR DENTRO

Cada escolha faz a conversa avançar.

CENÁRIO ILUSTRATIVO
01 / 03Local e data

30 litros de referência

WhatsAppUma conversa com contexto.
20 · 30 L · Pilsen
A
Local e data

Confira a região da Lapa e os arredores, a data do evento e o horário pretendido antes de montar o pedido.

O que orienta o atendimento
Região antes do orçamentoPessoas → litros → barrisChopp, chopeira e frete
Pessoas que vão beber chope
Estilo para conhecer

Sua escolha vai para o campo de mensagem. Você decide quando enviar.

Referência de 1,5 L por pessoa do roteiro Lapa. Barris, disponibilidade e entrega dependem da consulta à unidade.

EXPERIMENTE A CONVERSA

Entre na história.

Escolha uma situação e converse com o agente. A experiência acontece aqui, sem enviar mensagens para a equipe do cliente.

Lig Chopp Germânia — LapaChopp para eventos · Lapa
Escolha uma situação

Cada situação tem uma conversa independente.

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Pode começar

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Demonstração. Pedidos, documentos e encaminhamentos são simulados.

EVIDÊNCIA E CONTEXTO

O que a operação registra.

Experimente situações de exemplo. Pedidos, horários e encaminhamentos nesta conversa são simulados; a equipe confirma as condições do atendimento real.

Outra história. Outro desafio.Explorar a coleção