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ALLUZ
Plataforma de operación de eventos

Toda la operación, en una sola vista.

La plataforma detrás del espectáculo reúne la vista general, los enlaces de entrada, los grupos de WhatsApp, los envíos y la boletería. Explora sus pantallas con datos de ejemplo.

Acceder a la plataforma ALLUZ

El acceso requiere una cuenta autorizada y un código enviado por correo electrónico.

  • Vista general
  • Enlaces y grupos WhatsApp
  • Contenido y envíos
  • Atención
  • Boletería
La plataforma ALLUZ, con datos de ejemplo.
ALLUZ · DENTRO DE LA PLATAFORMA

El sistema que conduce la operación.

Explora el panel, los enlaces, los grupos, los envíos y la boletería en las pantallas de la plataforma ALLUZ.

ALLUZWhatsApp
DATOS DE EJEMPLO
01Vista general

Ingresos, medios y público en una sola vista.

La vista general conecta los resultados del período con la evolución diaria. El equipo distingue los ingresos después de la comisión de boletería, la inversión en medios y las compras identificadas.

Vista general de ALLUZ con ingresos, medios y evolución diaria de ejemplo.
Desplaza la pantalla para explorar
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WhatsApp

El público está en WhatsApp. La operación también.

Del descubrimiento al grupo adecuado: enlaces estables, cadenas de grupos y comunicación preparada en un recorrido continuo.

  1. 01Una dirección para compartir
  2. 02Grupos con capacidad acompañada
  3. 03Contexto para el próximo mensaje

Pantallas de la plataforma con datos de ejemplo. Las cifras mostradas no representan resultados de la operación. Amplía para explorar los detalles.

Movimiento reducido: explora cada etapa con los controles.
Módulos

Doce módulos, un solo registro.

Lo que un cliente contrata. Un módulo solo responde si fue contratado; quién puede operar dentro es un permiso aparte.

  • Leads

    Quién llegó, por qué origen y en qué etapa está.

    En operación
  • WhatsApp

    Canal principal de esta operación: conversación y envíos desde el número propio.

    En operación
  • Grupos

    Creación por lote, importación, sincronización y capacidad de cada grupo.

    En operación
  • Enlaces estables

    La dirección divulgada no cambia; el destino sí.

    En operación
  • Correo

    Autoría, versión y envío a la base.

    En operación
  • Automatizaciones

    Cadencias por evento, separadas de los canales.

    En operación
  • Boletería

    Pedidos, entradas, reembolsos y ocupación por sesión.

    En operación
  • Informes

    Extracción en hoja de cálculo o PDF por el propio equipo.

    En operación
  • Panel ejecutivo

    Ingresos, adquisición, medios y retorno en una sola vista.

    En operación
  • Medios

    Inversión y desempeño de las campañas pagadas.

    En operación
  • Agentes de IA

    La atención automática que responde en el canal.

    En operación
  • Acceso por MCP

    Operar la plataforma desde el propio asistente. Nace de solo lectura: escribir exige aprobación humana.

    En construcción
Desborde

Un grupo se llena. El enlace sigue igual.

Un grupo de WhatsApp tiene tope de miembros. Cuando el público llega en lote, el problema no es crear un grupo: es decidir cuándo crearlo, sin dispersar grupos vacíos ni dejar a nadie fuera.

La regla es lo interesante. Un grupo nuevo solo nace cuando todos los hermanos de la cadena están llenos. Si alguno tiene lugar, no se crea nada: el enlace pasa a apuntar a él.

Y la creación es una política, no un reflejo. El desborde automático es opcional, exige un permiso de aprobación propio, y el sistema reconcilia lo que creó. Un webhook que crea grupos por impulso es como se pierde el control de una operación.

Dónde está esto: Mecánica y gobernanza en docs/specs/alluz-whatsapp-groups-overflow.md y el paquete @caravela/whatsapp-groups. El permiso de aprobación es distinto del de lectura y conexión.

Enlaces estables

La dirección que publicaste no puede cambiar.

Un enlace impreso en un creativo, fijado en la bio y reenviado por mensaje se vuelve una dirección permanente en manos de miles. Cambiar esa dirección es imposible; cambiar su destino es lo que resuelve.

Este mecanismo hace que el desborde sea invisible: la cadena cambia de grupo por debajo, y quien hace clic sigue entrando por el mismo lugar.

Dónde está esto: El módulo de enlaces estables es de la propia plataforma, con rastro de autoría del cambio de destino. Sustituir un servicio externo por infraestructura propia fue una decisión de proyecto registrada.

Boletería

La venta ocurre afuera. La lectura tiene que ocurrir adentro.

La entrada se vende en la boletería oficial del espectáculo. Lo que faltaba no era vender otra vez: era ver pedido, entrada, reembolso y ocupación por sesión junto al resto de la operación.

La sincronización trae los informes y el panel distingue ingreso después de la tasa, inversión en medios y compra vinculada a una persona identificada.

Dónde está esto: La sincronización de informes y la consulta de sesiones están implementadas en el proyecto del cliente; el servicio de boletería del framework registra su propio proveedor. La plataforma lee la boletería: no reserva, no cobra ni emite entradas.

Experimento

El mismo enlace, dos destinos, una respuesta.

Como la dirección divulgada es estable y el destino intercambiable, sirve para algo más: dividir a quien llega entre variantes y contar cuántas personas recibió cada una.

El experimento vive en la plataforma, con estado propio y un conteo de asignación por variante. No es una suposición de reunión sobre qué creativo funcionó: es un mismo origen llevando a dos lugares y el número de cada lado.

Vale también para lo que viene después del clic: dos grupos, dos páginas, dos caminos de entrada. La pregunta cambia; el mecanismo no.

Dónde está esto: El estado del experimento y las variantes con conteo de asignación existen en el módulo de campañas de enlace. La lectura es asignación por variante, no venta: vincular clic con compra exige la reconciliación de boletería.

Una plataforma

Cada herramienta extra es una conciliación más.

La alternativa común es armar la operación con piezas de terceros: un servicio para acortar enlaces, otro para enviar, otro para grupos, otro para informes. Cada pieza cobra, guarda un fragmento del dato y pierde el resto.

Aquí los módulos comparten el mismo registro, el mismo permiso y la misma trilla de quién hizo qué. El enlace que entró, el grupo que recibió, el mensaje que salió y el pedido que cerró son la misma historia, no cuatro exportaciones.

Un módulo responde una sola pregunta: ¿este cliente contrató? Quién puede operar dentro es un permiso, y si el código está encendido es otra cosa. Confundir los tres es como un sistema empieza a negar acceso sin saber explicar por qué.

Dónde está esto: El catálogo de módulos es dato puro, sin import de servidor, para que no exista una segunda fuente de verdad. Las claves no llevan nombre de cliente: ALLUZ es el primer cliente, no el dueño del vocabulario.

EL PUNTO DE PARTIDA

El evento crece.
La operación gana claridad.

Un espectáculo empieza mucho antes de la función. El equipo necesita saber de dónde viene el público, qué grupos tienen espacio, qué se enviará y cómo las ventas ocupan cada sesión. La información dispersa dificulta la próxima decisión.

LA RESPUESTA DEL PRODUCTO

El panel muestra el período; Enlaces organiza la entrada; Grupos acompaña las cadenas y su capacidad. Contenido y Envíos separan la preparación del mensaje de su aprobación y programación. Atención acompaña a Luz y el acceso al equipo humano; Boletería reúne ventas, reversiones y ocupación por sesión.

EL SIGUIENTE PASO

El equipo sigue los destinos de los enlaces, el estado de los envíos y la capacidad de los grupos en un mismo entorno. Boletería muestra pedidos y entradas por sesión; la vista general distingue ingresos después de la comisión de boletería, inversión publicitaria y compras vinculadas a una persona identificada.

UNA CONVERSACIÓN CON DIRECCIÓN

Cada etapa prepara la siguiente.

  1. 01

    Leer el momento

    La vista general reúne los resultados del período, la evolución diaria y los puntos que necesitan la atención del equipo.

  2. 02

    Orientar la entrada

    Los enlaces estables conservan la dirección publicada y permiten seguir el origen de los accesos y su destino.

  3. 03

    Dar continuidad a los grupos

    Las cadenas siguen la ocupación y las reglas de capacidad para dirigir nuevos accesos al siguiente grupo.

  4. 04

    Preparar y seguir los envíos

    El contenido, la aprobación y la programación organizan campañas de grupos, correo y WhatsApp individual con estados visibles.

  5. 05

    Leer ventas y ocupación

    Boletería muestra pedidos, entradas, devoluciones y sesiones. El porcentaje de ocupación requiere una capacidad confirmada.

LA PLATAFORMA REAL

Entra al entorno de la operación.

El recorrido muestra las pantallas con datos de ejemplo. Para trabajar en ALLUZ, abre la plataforma y usa tu correo autorizado.

  1. Usa el correo vinculado a tu cuenta.
  2. Recibe el código de acceso en tu correo.

El acceso requiere una cuenta autorizada y un código enviado por correo electrónico.

Pantalla pública de acceso a la plataforma ALLUZ.
Pantalla pública de acceso a la plataforma ALLUZ.
EVIDENCIA Y CONTEXTO

Lo que registra la operación.

Pantallas de la plataforma con datos de ejemplo. El acceso al sistema real requiere una cuenta autorizada. La demostración no envía mensajes ni realiza compras.

ALLUZ

Continúa en el canal de la empresa.

Este enlace abre el canal comercial real. La conversación de demostración permanece separada.

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