Vinhos brasileiros · Curadoria e assinatura

O Brasil do vinho começa pelo seu paladar.

Cris aproxima quem quer descobrir vinhos brasileiros dos estilos e planos do Clube Vinhos Nacionais. A conversa esclarece preferências antes de sugerir uma assinatura.

EXPERIMENTE A CONVERSA A história

Conversar no WhatsApp+55 (54) 3698-7555

Este é o contato real. A demonstração nesta página é independente.

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Consultoria de assinatura

Composição editorial do percurso de atendimento

O PONTO DE PARTIDA

O que você gosta de beber?
A próxima descoberta começa aí.

“Suave” pode significar leve e seco ou doce. Quem está começando e quem procura vinhos mais estruturados também esperam experiências diferentes da mesma assinatura.

A RESPOSTA DO PRODUTO

Cris pede espaço para algumas perguntas, entende o paladar e compara os perfis Plantação, Brotação, Floração, Maturação e Fermentação. A indicação explica a ligação entre o gosto informado e a proposta do plano.

O PRÓXIMO PASSO

A pessoa chega à equipe com preferências e dúvidas claras. Pode continuar pesquisando, pedir uma indicação ou receber apoio caso já participe do clube.

A JORNADA, POR DENTRO

Cada escolha faz a conversa avançar.

CENÁRIO ILUSTRATIVO

01 / 03A descoberta dos espumantes

Espumantes brasileiros apresentados entre as seleções já enviadas pelo clube.

Uma conversa com contexto.

Tintos

Conversar sobre o gosto

Entenda a experiência, os estilos preferidos e o que a pessoa quer dizer com “suave”.

O que orienta o atendimento

Rótulos nacionaisUm caminho próprio para quem gosta de espumantes

Qual é a sua preferência?

Sua escolha vai para o campo de mensagem. Você decide quando enviar.

EXPERIMENTE A CONVERSA

Entre na história.

Escolha uma situação e converse com o agente. A experiência acontece aqui, sem enviar mensagens para a equipe do cliente.

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Escolha uma situação

Cada situação tem uma conversa independente.

CrisCris

Assistente virtualConversa em português brasileiro

Conhecer o clube

Cris

Oi! Eu sou a Cris, do Clube de Vinhos Nacionais. Você quer conhecer como o clube funciona ou já tem alguma dúvida em mente?

Pode começar

Demonstração. Pedidos, documentos e encaminhamentos são simulados.

EVIDÊNCIA E CONTEXTO

O que a operação registra.

Conversa de demonstração com dados de exemplo. A equipe confirma as informações e os próximos passos do atendimento real.

Clube de Vinhos Nacionais

Continue no canal da empresa.

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